“O Vale do Desespero”-Uma pergunta correta

Se você está lançando um novo projeto, uma nova iniciativa de mudança ou introduzindo um novo processo – ou melhorando um já existente que impacta significativamente seus funcionários, há algumas perguntas que você deve fazer para garantir que não fique para trás no seu projeto ou, pior ainda, que falhe completamente o seu objetivo. Ao fazer algumas perguntas simples, você pode rapidamente entender se vai ou não alcançar o resultado desejado.

Pergunta 1: O seu projeto está dentro do prazo, do seu orçamento e é bem recebido pelos seus funcionários?

Se você respondeu, “Sim”, parabéns – você está fazendo algo certo!
Se você respondeu, “Não”, você pode estar preso no Vale do Desespero.

Questão 2: O que é o Vale do Desespero?

Resposta: A cada novo projeto, há um período de tempo em que a produtividade diminui imediatamente após a implementação. Esta perda de produtividade ocorre como resultado da mudança de sua rotina para fora da forma como as coisas são – como seus funcionários fazem negócios antes da mudança – para o resultado desejado. Idealmente, após esse período de redução de produtividade passar, seu novo projeto se torna um programa e entrega o resultado desejado, e seu sucesso subirá muito além do nível experimentado antes da implementação.

Maximizar o Valor da Mudança

Questão 3: O que causa a perda de produtividade associada ao Vale do Desespero?

Resposta: Há várias coisas que causam um mergulho na produtividade, mas alguns dos culpados mais significativos incluem:
1. Processos ineficientes de implementação
2. Ignorância de novas responsabilidades que vêm com o projeto
3. Falta de adesão das partes interessadas
4. Plano inadequado de gerenciamento de mudanças

Se você precisar de um pouco mais de informação para entender porque seu projeto não está funcionando, pense nisso nestes termos simples – Softwares novos e melhores de manutenção de livros melhorariam drasticamente a eficiência de uma pequena empresa, mas até mesmo os melhores softwares novos do mercado falharão em fornecer valor para sua organização se você tentar implementá-los com um processo quebrado ou desatualizado. Se seus funcionários não entenderem como ou porque eles se beneficiarão do uso do novo software, eles não terão nenhum benefício (e nem seus clientes) Se sua equipe de gerenciamento não conseguir articular o valor do novo software e incentivar seus funcionários a se atualizarem, sua iniciativa se perderá na mistura. E se você não planejar a mudança que precisará ocorrer para que todos possam se instalar e funcionar com o novo sistema de software, ele nunca sairá dos blocos iniciais.

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