Napiwki w Portugalii – wszystko, co musisz wiedzieć

Platforma z daniem portugalskim

Jak kultury różnią się w różnych krajach, tak samo napiwki. Napiwki w Portugalii są miarą tego, jak bardzo podoba Ci się wykonana usługa. W przeciwieństwie do tego, co dzieje się w innych krajach, usługodawcy oczekują od Ciebie napiwku tylko wtedy, gdy podobała Ci się ich usługa.

Nawet jeśli chcesz dać napiwek, nie ma ogólnej zasady, która ma zastosowanie do każdego usługodawcy, jest to bardzo zróżnicowane. Damy Ci kilka wskazówek, aby poruszać się po czasami mylącym akcie dawania napiwków w Portugalii!

Napiwki w Portugalii: Jak dawać napiwki w Portugalii?

Pateis de Belem

Photo: Pateis de Belem

Napiwki w Portugalii nie są tak proste jak w innych krajach. Zazwyczaj nie ma opłaty za obsługę („serviço” po portugalsku) wliczonej w rachunek. Wysokość napiwków w Portugalii różni się znacznie w zależności od usług, a nawet od lokalizacji. Ostatecznie zależy to od tego, ile masz do wydania i jak się czujesz po wykonanej usłudze.

Jednym z aspektów, o którym zawsze należy pamiętać, jest to, że napiwek jest bezpośrednim komplementem dla wykonanej usługi. Jeśli nie podobała Ci się czyjaś obsługa, nie dawaj napiwku. Jeśli usługa była wyjątkowa, napiwek tyle, ile chcesz, jest zawsze doceniany.

Napiwki są szczególnie ważne w obszarach turystycznych, gdzie usługodawcy zależą od nich, aby uzupełnić swoje wynagrodzenie i stawić czoła zwiększonym kosztom utrzymania, które są nieuniknioną konsekwencją turystyki.

Nie zapomnij zabrać ze sobą gotówki w walucie używanej w Portugalii (od 2018 roku Portugalia używa euro). Używanie gotówki ułatwia pozostawienie napiwku u osoby, której chcesz go wręczyć. Dodanie dodatkowej kwoty do transakcji kartą może oznaczać, że nigdy nie dotrze ona do osoby, której zamierzałeś ją wręczyć.

Dla tych z Was, którzy chcą bardziej szczegółowych wytycznych, czytajcie dalej!

Złote zasady

  1. Napiwki tylko wtedy, gdy obsługa jest dobra.

  2. Napiwki są zawsze doceniane.

  3. Zawsze dawaj napiwki gotówką.

Restauracje

Bairro do Avillez

Zdjęcie: Bairro do Avillez

Miejcie na uwadze, że napiwki stanowią ogromną część dochodów portugalskich kelnerów. Jeśli podoba Ci się obsługa w restauracji, rozważ pozostawienie napiwku. W takich przypadkach nie ma stałego napiwku. Możesz wybrać pomiędzy dodaniem kilku euro, zaokrągleniem w górę do najbliższych 5 euro lub dodaniem 10% rachunku.

Mimo, że opłata za obsługę (lub „serviço”) nie jest zwykle dodawana do rachunku, może być dodawana w przyszłości w bardziej turystycznych obszarach. Upewnij się, że nie jest ona doliczana, zanim zostawisz dodatkowy napiwek.

Krótka wskazówka: Zaokrąglij w górę do najbliższych 5€ lub dodaj 10%

Bary

Bao Bao Restaurant

Photo: Bao Bao Restaurant

Podobnie jak w przypadku kelnerów, barmani polegają na napiwkach, aby uzupełnić swoje wynagrodzenie. Jeśli spędzisz dłuższą chwilę z barmanem lub kelnerem, a ich obsługa będzie wyjątkowa, podziękuj im kwotą, którą uważasz za odpowiednią – zazwyczaj jest to od 1€ do 5€. W przeciwnym razie po prostu zaokrąglij w górę do najbliższego 1€, jeśli podobała Ci się cała obsługa.

Krótka wskazówka: Zaokrąglij w górę do najbliższego 1€

Kawiarnie

A brasileira café

Photo: A brasileira café

Napiwki w kawiarniach powinno się dawać tylko w przypadku świetnej obsługi – nie jest to tak powszechne, ale zawsze doceniane. W wielu kawiarniach w Portugalii przy kasie znajduje się słoik na napiwki – po prostu zostaw tam resztę i uznaj to za napiwek. Jeśli nie ma słoika z napiwkami, po prostu zaokrąglij w górę do najbliższego euro.

Quick Tip: Zaokrąglij do 1 euro

Personel hotelowy

Hotel Bairro Alto

Photo: Bairro Alto Hotel

Jeśli któryś z członków obsługi hotelu niesie Wasze bagaże, dajcie mu napiwek w wysokości 1-2€ za torbę (do 5€). Poza tym, wszystko zależy, po raz kolejny, od świadczonej usługi. Czy ktoś zrobił na Tobie wrażenie swoją obsługą – np. sprzątanie domu lub obsługa pokoju? Jeśli tak, podziękuj im małym napiwkiem 1-2€.

Quick Tip: 1-5€

Taxi Drivers

Madeira island

Photo: Madeira island

Napiwki dla taksówkarzy (i innych kierowców) zależą zasadniczo od tego, jak dobra była usługa i jak bardzo Ci pomogli.

Tak jak w przypadku personelu hotelowego, jeśli Twój taksówkarz pomógł Ci w noszeniu bagaży, powinieneś dać mu napiwek w wysokości 1-2 EUR za torbę (do 5 EUR).

Jeśli nie miałeś pomocy w noszeniu bagaży, ale podobała Ci się świadczona usługa, możesz dać im napiwek w dowolnej wysokości – dodaj 1-2 EUR, dodaj 10% ceny przejazdu lub zaokrąglij w górę do najbliższych 5 EUR. Tylko taksówkarze w obszarach turystycznych oczekują napiwków, ale będą one mile widziane wszędzie.

Quick Tip: Zaokrąglij w górę do najbliższego 5€

Przewodnicy

Wieża Belem

Photo: Belem Tower

Oczekuje się napiwków dla przewodników i kierowców, gdy świadczą oni dobre usługi. Daj napiwek 5-10€ każdemu z nich dziennie i powinno to wystarczyć. Rób to tylko wtedy, gdy podobała Ci się ich obsługa i nie krępuj się dostosować kwoty do swoich doświadczeń z nimi.

Krótki napiwek: 5-10€

Fryzjerzy i inni

Casamento BrunoAlexandra

Foto: Ме on My Wedding day

Nawet jeśli inne usługi nie oczekują napiwku, nie jest rzadkością dla turystów (i miejscowych) zostawianie napiwku większości usługodawców, jeśli usługa im się podoba.

Hairdressers will be more than happy with a 1-2€ tip, simply rounding up is a great way to go about this. Jeśli chodzi o spa, pozostawienie 10% rachunku jako napiwku jest uważane za hojne.

Krótki napiwek: 1-2€

Czy napiwki są ogólnie oczekiwane w Portugalii?

Kelnerka uśmiechnięta

Nawet jeśli znaczna część Portugalczyków lubi dawać napiwki i daje je regularnie (szczególnie w restauracjach), są tacy, którzy po prostu tego nie robią. To powiedziawszy, nawet jeśli niektórzy Portugalczycy nie dają napiwków, turyści je dają.

Napiwki są w pełni oczekiwane tylko w środowisku turystycznym. Restauracje, bary i hotele to trzy przykłady, gdzie napiwki są zazwyczaj oczekiwane i doceniane. Należy jednak pamiętać, że Portugalczycy dają napiwki nawet fryzjerowi, jeśli są zadowoleni z otrzymanej usługi!

Najważniejszym aspektem, który należy wziąć ze sobą jest to, że napiwki są oczekiwane tylko wtedy, gdy usługa się podoba. W przeciwnym razie, nie dawaj napiwku.

Czy napiwki w Portugalii są ważne?

Napiwki w Portugalii są bardzo ważne. Nawet jeśli nie jest to tak powszechne jak w innych krajach, aby włączyć napiwek do rachunku, napiwek jest gestem uznania, który zawsze będzie mile widziany i który raczej nie zostanie odrzucony.

W związku ze wzrostem liczby turystów zmierzających do kilku regionów Portugalii (Algarve, Lizbona i Porto), koszty życia w tych obszarach również rosną. Płace są zazwyczaj niskie, a napiwki są niezbędne, aby uzupełnić niskie zarobki. Jest to szczególnie prawdziwe w branży turystycznej, gdzie praca jest sezonowa i usługodawcy muszą pracować więcej godzin w okresie letnim, aby zarobić wystarczająco dużo pieniędzy na przetrwanie reszty roku. Tak więc, jeśli wybierasz się do któregoś z tych obszarów, możesz rozważyć pozostawienie napiwku, aby pomóc pracownikom stawić czoła rosnącym kosztom życia, z którymi się borykają.

Jednakże, nawet jeśli nie wybierasz się do tych obszarów turystycznych, możesz rozważyć pozostawienie napiwku, gdy otrzymasz usługę, z której jesteś zadowolony. Turystyka stanowi ważny wkład w gospodarkę Portugalii, a ty będziesz pomagał jej mieszkańcom poprzez swoją hojność.

Podsumowując, wszystko zależy od ciebie. Jest mało prawdopodobne, że kiedykolwiek popełnisz błąd, dając napiwek w Portugalii. Usługodawcy z pewnością Ci podziękują. Jednak rób to tylko wtedy, gdy masz taką możliwość i jesteś zadowolony z obsługi. Nie czuj się zobowiązany do dawania napiwków w Portugalii. Nie jesteś.

Myślisz o odwiedzeniu Portugalii? Dowiedz się więcej o tym, jak możemy pomóc Ci zaplanować idealną podróż do tego pięknego kraju!

Napiwki w Portugalii

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.